运力不足的这个点继续深挖，多写几篇通稿？”
林辰当即摇了摇头道：“什么都不用做，等爆仓发生，所有的连锁反应都会出现，这比我们发再多通稿更有说服力。”
方林听完，脑子里瞬间转过弯来。
确实，现在去发通稿，别人只会觉得辰希是在眼红捣乱。
等事实发生了，用户自然知道该相信谁。
“明白了，林总。我们按兵不动。”方林心服口服地退出了办公室。
林辰拿起桌上的手机，拨通了刘东强的电话。
电话很快被接起。
“刘总，在忙？”林辰随口问道。
“是啊，正在巡视京城的大仓。”刘东强的声音里透着干劲。
“阿里今天的通告看到了？”林辰主动问道。
“看了，马老板确实有魄力，拿集团的现金去垫资。”
刘东强感叹道：“淘宝商家的军心算是稳住了，十一号那天，他们的交易额肯定是个天文数字。”
“交易额再高，货送不到买家手里，也是一堆废纸。”
林辰话题一转道，“你想过没有，双11过后，等阿里的物流全线爆仓，那些等着买冬装、买家电等刚需产品的消费者，要是半个月都拿不到货，他们会怎么做？”
刘东强也没多想，顺着林辰思路回答道：：“肯定是大面积投诉，然后申请退款。”
“退款之后呢？”林辰继续追问。
刘东强停顿了一下。
退款之后，消费者的需求并没有消失。
天气冷了，羽绒服还是得穿，刚需的产品还是会买。
既然在淘宝买不到能按时送达的货，他们手里拿着刚退回来的钱……
“他们会来京东！”
刘东强反应过来，声音猛地拔高了几分。
“没错。”林辰给出了肯定的答案，“我们要接住这波从淘宝溢出的、被糟糕物流伤透了心的优质客户，这需要一剂最猛的猛药。”
林辰手指轻轻敲着桌面，向刘东强抛出了一个在2010年堪称疯狂的提议。
“在京东的首页上，除了现有的服务，再加四个字。”
林辰一字一顿地说道：“延误必赔。”
电话那头的刘东强，在听到这四个字的瞬间，倒吸了一口凉气。
延误必赔？！
在这个基础设施不完善的时候，物流配送途中的不可控变量实在太多了，快递超时是一个普遍的不能在普遍的现象！
连顺丰都不敢轻易对普通电商件做出“晚必赔”的承诺！
如果京东敢在首页挂出这四个字。
这在行业里，