点,借着老板的手,从企业内部,把企鹅在办公领域的根基给连根拔起!
“我们输在不懂人性。”
马总坐在红木桌的最前方,长长地闭上了眼睛。
会议室里死一般的寂静,只有中央空调送风的微弱声响。
在座的十几位事业群总裁、副总裁,无一不是名校毕业、履历光鲜的互联网精英。
他们每天都在研究用户体验,研究怎么让软件更好看、更好玩,怎么让年轻人愿意掏钱买皮肤、充会员。
他们自诩最懂大夏国网民。
可是今天,林辰用一个只有两个字的微小功能,狠狠地扇了他们所有人一个响亮的耳光。
“我们一直以为,做产品就是要讨好所有的使用者。”
马总依然闭着眼睛,声音低沉而沙哑,透着一股深深的疲惫与自我剖析:
“可是我们忘了,在职场这个特定的环境里,普通员工根本没有选择工具的自由,林辰看透了这一点,他压根就没想过去讨好那几千万打工人,他只用了一个‘已读’,就讨好了那个唯一拥有决策权的人——老板。”
“只要老板觉得这东西好用,能帮他盯着员工干活,他就会毫不犹豫地下发红头文件,强迫全公司使用,这根本不需要辰希科技去花一分钱的推广费!”
马总睁开双眼,目光中再也没有了往日的从容,取而代之的是一种挫败。
“这种直击人性阴暗面的产品思维,太可怕了。”
听着马总的这番话,会议室里的高管们一个个面色惨白。
负责产品的副总裁张了张嘴,声音发颤:“马总,我们确实没想到这一层……谁能想到,一个让人反感的负面体验,在转换了目标客户后,竟然变成了无敌的管理利器?”
“现在不是感叹的时候!”
商业化副总裁脸上的焦急再也压制不住了。
他站起身,指着大屏幕上那条断崖式下跌的活跃度曲线,沉声道:
“马总!各位!白领群体是我们企鹅最具商业价值的盘子!他们有消费能力,他们是我们各项增值服务的主力军!”
“如果再这样下去,他们会减少企鹅的使用时间和频率,渐渐就会失去依赖性,加上飞鸽的的OCR功能,他们最终很可能放弃使用企鹅。”
他的话说完,所有的高管都皱紧了眉头。
因为关系链的存在,现在很多用户都是企鹅和飞鸽一起用。
飞鸽出了一键迁移功能之后,企鹅关系链这道护城河已经决堤了。
这个时候,飞鸽一个再小的