近则不敬,远则生怨,分寸没拿捏好,事儿准得黄!”
张建国砸了砸嘴,补充道:“对!这就记着升米恩,斗米仇!甜枣不能瞎给,无底线惯着,这帮人转眼蹬鼻子上脸,压根不把你放眼里,可也不能动不动就动手耍威风,次数多了,表面服,心里全是恨,早晚得跟你对着干。不管是施恩还是立威,都得有尺度、有分寸,该硬就硬,该软就软,这才是能把局稳住的本事!”
画面来到晚上,莱姆斯坐在工坊里,抱着头。
西弗勒斯正在处理药材,头也不抬地说:“打赢了还这副表情?”
“打赢了有什么用?”莱姆斯的声音闷闷的,“他们现在是怕我,不是服我。”
汤姆靠在墙边,手里拿着一本书,闻言抬眼:“怕也是管理的一种方式。”
“但不是长久的方式。”莱姆斯抬起头,看着他,“我知道他们怎么想:‘那个年轻人很能打,别惹他’——仅此而已。等哪天出现更能打的,他们就会倒向那边,这不是管理,这是维持暂时的平衡。”
西弗勒斯放下手里的药材,转过身看着他:“你觉得应该怎么管?”
莱姆斯想了想:“我不知道,但我知道不应该只是靠拳头。”
汤姆合上书,走过来,在他对面坐下。
“你刚才说‘分工不同,没有高低贵贱’,那句话说得很好,比拳头更有用。”
莱姆斯愣了一下。
“那些狼人,一辈子被人歧视,被人当野兽,他们最渴望的是什么?不是吃饱饭,不是有地方住,而是被当人看。”汤姆说。
西弗勒斯点头:“咱们给他们工作,给他们药,给他们孩子上学,这些都是把他们当人的事儿,但还不够。你需要让他们自己觉得,自己是这个集体的一部分,不是外人,不是寄人篱下的可怜虫。”
“怎么让他们这么觉得?”莱姆斯问。
“两件事。”汤姆说,“第一,立规矩,规则要清楚,执行要公平,不管是铁牙还是梅姨,违反了规矩一样处理。这样大家就知道,这里不是谁拳头大谁说了算,是规则说了算。”
莱姆斯认真听着。
“第二,给责任。”西弗勒斯接话,“光给东西是不够的,要给任务,要让他们觉得自己有用。铁牙说他想干巡逻,那就让他负责巡逻,给他权力,也给他责任,巡逻出了问题,他负责,巡逻做得好,他脸上有光。”
汤姆补充:“你还可以私下找他聊聊,先肯定他的能力,再提要求,这种人吃软