。我自己做了一些功课，但纸上得来终觉浅，还是想听听真正在行业里干过的前辈怎么看。”
刘瑞芳看了她几秒，嘴角弯了弯。
“你这个小姑娘，说话倒是中听。”
许南嘉笑了笑，没有接话。
刘瑞芳端起茶杯，又放下来，靠在藤椅的靠背上。
“养老医疗这个行业，最难的不是资金，也不是政策，是人。”
许南嘉点了点头。
“人？”
“对，人。”刘瑞芳的手指在茶几上轻轻划了一下，“医生的质量，护理团队的稳定性，管理层的操守。这些东西资本买不来，只能靠时间和口碑积累。”
“刘姨说的操守，是指什么？”
刘瑞芳的手指在茶几上停了一拍。
“在医疗行业待久了，你就会发现，有些人做医疗是为了治病救人，有些人做医疗是为了别的。”
许南嘉的目光没有移开，声音放得更轻了。
“刘姨是因为这个从明德离开的吗？”
刘瑞芳的表情变了一下。
变得很细微，嘴唇抿了一下，眼镜后面的眼神里多了一层很深的东西。
“许太太，你做过功课？”
“我知道您是五年前从明德退休的。”许南嘉的语气依旧平和，“但我不清楚具体的原因，也没有打听过。如果您不方便说，我不会追问。”
刘瑞芳看着她，看了足足有十秒。
许南嘉一动不动地坐着，手指搭在茶杯上，脊背挺直，眼神坦荡。
系统面板在视野角落里微微闪了一下。
【人心感召技能生效中。目标人物好感度持续上升。当前好感度：72/100。】
刘瑞芳移开目光，端起茶杯喝了一口。
“我在明德干了二十三年，什么都见过。”她的声音放低了一些，“那个地方，早年是好的。孙明哲这个人刚创业的时候，确实是想好好做医疗的。但后来……钱赚多了，心就变了。”
许南嘉没有插嘴，安静地听着。
“你年轻，可能不了解医疗行业早年的生态。”刘瑞芳把茶杯放下，“九十年代，民营医院能活下来就不错了，哪有什么利润空间。孙明哲带着我们一群人，从一间破诊所干起，一个病人一个病人地攒口碑。那时候他每天凌晨四点就到医院，晚上十二点才走。”
她顿了顿。
“但后来明德做大了，资本进来了，很多事情就不一样了。”
许南嘉的手指在茶杯的杯壁上轻轻滑了一下。
“不一样在哪里？”
刘瑞芳沉默了几秒。
“有些事情