她慌乱地站起身,结结巴巴地说:“啊……谈合作啊,我……我不太清楚,你们等一下,我去问问。”说着,她手忙脚乱地拿起电话,想要拨给项目部门的阿止。
阿瑶皱了皱眉头,有些不耐烦地说:“你这前台怎么回事,连基本的接待流程都不懂吗?我们时间很宝贵,能不能找个能负责的人来?”
阿莉的脸一下子涨得通红,她感觉自己就像一个犯了错的小学生,被老师当众批评。她的手微微颤抖着,声音也变得有些颤抖:“对……对不起,我……我新来的,不太熟悉业务。”
玄总冷冷地看着阿莉,眼神中充满了不满:“新来的?公司前台这么重要的岗位,怎么能找个什么都不懂的人来?你们就是这样对待客户的吗?”
阿莉的眼泪在眼眶里打转,她感觉自己快要崩溃了。周围的同事听到动静,纷纷投来异样的目光,有的甚至开始小声议论起来。
“你看她,又闯祸了。”
“就是,平时唯唯诺诺的,关键时刻就掉链子。”
“这下好了,把客户得罪了,看她怎么收场。”
这些议论声如同针一般,刺痛着阿莉的心。她感觉自己的尊严被彻底践踏,整个人陷入了极度的无助和绝望之中。
就在阿莉不知所措的时候,项目组的专员阿香刚好路过前台。她看到这一幕,心中大概明白了是怎么回事。
她走上前,礼貌地对玄总和阿瑶说:“两位女士,不好意思,这位是我们前台新来的同事,业务还不太熟练。我是项目组的阿香,有什么事情可以跟我说。”
玄总上下打量了一下阿香,语气稍微缓和了一些:“原来是阿香。不过新门店的前台的服务水平,真的需要好好提升一下了。”
阿香微笑着点点头:“您说得对,我们会加强培训的。我们到会议室详细谈吧。”
玄总和阿瑶跟着阿香走向会议室,临走时,阿瑶还不忘回头瞪了阿莉一眼,眼神中充满了不屑和厌恶。
阿莉呆呆地站在原地,泪水夺眶而出。她感觉自己就像一个被世界抛弃的孩子,孤独而无助。阿香在离开前,回头看了阿莉一眼,眼神中带着一丝复杂的情绪,有同情,也有一丝期待。
等玄总