。虽然过程有点狼狈，但有了朋友们的帮助，她终于顺利完成了任务。
“阿扎，你以后可以考虑开个包子铺了。”阿瑶调侃道。
“算了吧，我还是专心做我的鸡蛋饼吧！”阿扎笑着回答，青春洋溢的笑声在厨房里回荡。
培训学校的效益每况愈下，裁员的消息像一块沉重的石头压在每个人的心头。阿扎虽然工作认真，但最终还是被调到了阿瑶和哈哈女士所在的商业保险部门。面对全新的领域，阿扎心里有些忐忑，但更多的是好奇和学习的热情。
“阿扎，欢迎加入我们！”哈哈女士笑着拍了拍她的肩膀，“商业保险可不比文员轻松，你得做好心理准备。”
阿扎点点头，眼睛里闪着光，“我不怕累，就怕学不会。哈哈女士，您可得好好教我！”
哈哈女士被她那认真的样子逗笑了，“行，那你可得跟上节奏，别掉队。”
从那天起，阿扎就像一块海绵，拼命吸收着新知识。每天上班，她总是第一个到办公室，手里拿着笔记本，随时准备记录哈哈女士的每一句话。
“哈哈女士，这个保单的条款是什么意思？我怎么看不懂？”阿扎皱着眉头，指着电脑屏幕上的文件。
哈哈女士凑过来看了一眼，耐心解释道：“这个条款是说，如果客户在保险期间发生意外，我们可以根据具体情况赔付。你看这里，有个免责条款，意思是如果是因为客户自己的过失导致的损失，我们是不赔的。”
阿扎恍然大悟，赶紧在笔记本上记下，“原来是这样！那如果是自然灾害呢？”
“自然灾害属于不可抗力，我们一般会赔，但具体要看保单的细则。”哈哈女士回答。
阿扎点点头，继续追问：“那如果客户想要增加保额，我们该怎么处理？”
哈哈女士笑了笑，“阿扎，你问题可真多。不过，好学是好事。增加保额的话，我们需要重新评估客户的风险等级，然后调整保费。”
阿扎一边记笔记，一边感叹：“原来商业保险这么复杂啊！我以前还以为就是卖个保单就行了。”
阿瑶在一旁插话道：“阿扎，你可别小看这行，里面的门道多着呢。哈哈女士可是我们部门的‘百科全书’，你可得好好