袁和尚这么紧张的样子,心里不安,他明确地说,让袁和尚打消顾虑。
在冯月心里,不管这个好还是坏,既然顾客就要认真对待,以最大的诚意对人。获得顾客的好评是最为关键的。所以,冯月遇到问题,不躲避,直接面对,想办法去解决。
“我说是吧,不是我的事。你们还笑,不服的,你们也可以上去操一下。”
袁和尚听冯月这样一说,好像有了底气。
别说,这个提议好。冯月今天的目的是借此机会,看看大家对农机操作掌握的什么样,他心里也有底。
他想起,他卖农机的时候,卖出一台农机,要服务到位,交给买家一些操作知识,而不是放任不管。
其实,在农机销售中,售后服务是占有比较重要的作用。一方面可以减少矛盾,买卖双方互相沟通到位。另一方面,卖出去的农机出事少,好评率高,也可以提高信誉,增加可信度,又可以增加销售额度。
冯月这么一问,大家就安静下来,没有一个人出声的,谁也不愿意去冒这个头。
明哲保身是人的常态。
冯月看看没有人上来。
“好吧,既然没有人来,我给大家讲讲,咱们一起来学习一下。”
说着,冯月坐到农机上,一边讲解,一边示范给他们看。
“动力输出轴一般损坏的话,是在田间地头容易损坏,常常与我们操作不当有关系。”
冯月这样一说,袁和尚眼睛睁得大大的。刚才他就弄出那一个声音,还是记得的,但是不承认。
“什么,那你说是我的事吗?”袁和尚不想背这个锅,他还想着怎样让公司赔呢。
“我问你,你是不是,提升旋耕机的时候,不管轴传动的速度,你就提升了。”
“我,…”袁和尚支支吾吾的说,不敢承认,他肯定这样做了。
“大家看,其实这个轴很脆弱的,当我们用到后动力输出轴的时候,一定要记住,先把这个后动力输出轴给提起来,后面不工作了之后,然后再把这个强升强降,这个液压杆给提上来,千万不要后动力输出轴还在转,旋耕机提上来了,这样的话,一下子就会把你的动力输出轴,给打烂了。”
冯月在农