冉秋叶的话铿锵有力,清晰地传到了每位在场工人的耳朵里。
\"真的可以退吗?太好了!我这就把借书证和押金条拿来。\"戴黑框眼镜的工人兴奋地拿出证件递给了冉秋叶。
\"没问题,您稍等,我马上给您办。\"冉秋叶认真核对证件后,立刻退回两元钱,收回借书证,并在押金条上打了孔。
她动作流畅,一气呵成,让人看着非常舒服。
\"谢谢您,同志。\"工人师傅接过钱,高兴地离开。
接着,又有五位工人来退押金,冉秋叶同样迅速处理完毕,总共只花了五分钟。
这件事在整个图书馆传开了。
\"太棒了!以后我们的押金终于有保障了。\"
\"那是自然,现在的林馆长可是大家心目中的榜样呢。\"
\"同样的图书馆,换了不同管理者,结果差别这么大。\"
\"别总提以前那个聂馆长,这样对林馆长不公平。\"
\"是啊,他哪配跟林馆长比。
现在只能去扫厕所了。\"
工人们低声交谈着,对未来充满期待。
其实林枫很清楚,重建图书馆容易,但修复信誉很难。
前任聂馆长毁掉了辛苦积累的信任。
因此,在开馆前,林枫专门对十二名女管理员进行了为期一周的培训,讲解可能出现的问题及应对方法。
他还特意找李主任批了条子,从财务调来五千块钱零钞,用于退还押金。
大多以整块或成捆的形式存在,目的是为了方便十二位女图书管理员,将前来退还借书证的工人们缴纳的押金归还。
这一退还押金的过程,实际上是在为重建后的红星图书馆重新树立信誉。
林枫已做好将五千元全部退还的心理准备,但他还是低估了自己在工人中的影响力。\"林枫”
这三个字,在工人心中有着不可估量的价值。
整整一上午,仅退还了二百元押金,而且还有许多工人积极办理借书证。
上午时间内,借出了八百三十二本工具书,办理了二百五十一张借书证,收取押金五百零二元。