精心设计的商品优势展现出来,导致销售不佳,对营销人员的态度变得很冷淡。而营销人员小李则认为设计师们不听从市场反馈,设计的商品越来越偏离大众需求,双方几乎到了水火不容的地步。
面对内忧外患,苏瑶心力交瘁。但她明白,作为团队的核心,自己必须保持冷静。她一方面亲自带领采购人员寻找新的优质供应商,与对方反复沟通价格、质量和供货周期等问题;另一方面,她组织了一次深度的团队沟通会议,在会议上,她先让大家各自倾诉心中的不满和想法,然后耐心地引导双方站在对方的角度思考问题。苏瑶语重心长地说:“我们是一个团队,目标是让生活馆成功,只有相互理解、相互配合,才能度过难关。”这次会议虽然没有立刻消除矛盾,但让双方的关系有所缓和,大家都意识到必须共同努力才能解决当前的困境。