在严重质量问题，还雇佣水军在网上大量发布负面评论，已经对我们的销售产生了影响。”电话那头，经理焦急地说道。
苏瑶的脸色瞬间变得凝重起来。“我知道了，你先收集好相关证据，我和陆总马上回公司商量对策。”
三、应对恶意诋毁的紧急会议
陆景琛和苏瑶匆匆赶到公司，立刻召集市场部、公关部等相关部门召开紧急会议。
“大家先汇报一下目前掌握的情况。”苏瑶神色严肃地说道。
市场部经理率先发言：“苏总，陆总，竞争对手这次的诋毁行动来势汹汹，主要针对我们新推出的[产品名称]。他们在各大电商平台、社交媒体上发布大量虚假负面信息，很多消费者看到后纷纷取消订单，甚至还有一些已经购买的客户要求退货。”
公关部经理接着说：“我们已经在努力联系各大平台，要求他们删除不实评论，但对方似乎早有准备，不断有新的账号发布诋毁内容，很难彻底清除。而且，他们还引导舆论，让很多不明真相的网友跟风指责我们。”
陆景琛听后，沉思片刻说道：“我们不能被动应对。一方面，继续与平台沟通，加大投诉力度，要求他们加强监管。另一方面，公关部尽快起草声明，详细说明产品的质量检测过程和合格证明，通过官方渠道发布，正面回应消费者的质疑。同时，市场部策划一些促销活动，吸引消费者关注，降低负面舆论的影响。”
苏瑶点头表示赞同：“对，另外，法务部要迅速展开调查，找出幕后黑手，准备通过法律手段维护我们的权益。”
各部门领命而去，一场与竞争对手的无声较量正式拉开帷幕。
四、苏瑶深入调查 发现蛛丝马迹
苏瑶没有仅仅满足于公司各部门的应对措施，她决定亲自深入调查，找出竞争对手恶意诋毁的更多证据和背后隐藏的真相。
苏瑶和法务部的同事们一起，仔细分析网上的负面评论，通过技术手段追踪发布账号的来源。经过一番艰苦的努力，他们发现这些账号虽然看似分散，但有一部分竟然与一家名为[竞争对手公司名称]的企业有关联。
“苏总，你看，这些账号的注册信息虽然都是虚假的，但经过我们技术人员的深度挖