干部作风的专项整治行动,在安民县悄然展开。县纪委设立了举报热线和信箱,并组织了几个暗访组,深入到窗口单位、乡镇基层进行明察暗访。
没过多久,几个“典型”就被揪了出来。比如,县工商局某个窗口的工作人员,对前来咨询政策的小企业主爱答不理,态度恶劣;乡镇某个负责低保审批的干部,故意刁难符合条件的贫困户,暗示需要“意思意思”;还有某个掌握着项目审批权的科室负责人,被查实收受了企业的好处费……
对于这些查实的典型案例,县纪委的处理毫不留情,该处分的处分,该免职的免职,情节严重的直接移送司法。处理结果还在全县范围内进行了点名道姓的通报批评。
这一记记重锤,如同在平静的湖面投下了巨石,在安民县的干部队伍中引起了强烈震动。那些平日里懒散惯了、作威作福的干部,切实感受到了压力,不得不收敛起来。机关单位的工作效率和服务态度,在短时间内有了明显的改善。
“这第一把火,算是点起来了。”张龙飞看着整治行动的初步成效,心里稍稍松了口气。但这还不够。光靠查处几个典型是治标不治本,关键还是要建立规范、高效的服务机制。
他紧接着又推动了另一项工作——简化行政审批流程,建立“一站式”服务中心。他把涉及企业注册、项目审批、税务办理等主要职能部门的负责人召集起来,开了好几次协调会。“同志们,我们手中的权力是人民赋予的,是用来为人民服务的,不是用来设置障碍、牟取私利的。过去那种‘多头管理、多头审批、程序繁琐、效率低下’的模式必须改变!我们要把思想从‘管理者’彻底转变为‘服务者’!”
在他的强力推动下,一个崭新的县行政服务中心很快挂牌成立。各个部门的审批窗口被集中到一起,审批流程被重新梳理和简化,很多事项实现了“一窗受理、并联审批、限时办结”。虽然初期运行还有些磕磕绊绊,但相比过去那种“跑断腿、磨破嘴”的情况,已经有了天壤之别。
“巢”开始变得暖和了,接下来就该“引凤”了。张龙飞心里清楚,安民县要发展,光靠本地这点底子远远不够,必须吸引外面的人才和资金回来。
他让组织部长孙海涛和县工商联一起,花了大力气