有些迟钝和混乱。
最初，他们试图通过官方声明，将问题归咎于“个别批次产品的工艺瑕疵”或“用户不当使用”，并承诺为出现问题的用户提供免费维修或更换。
然而，随着暴露出来的“问题屏幕”越来越多，涉及的机型范围越来越广，这种“头痛医头脚痛医脚”的公关策略，不仅未能平息用户的愤怒，反而进一步激化了矛盾，被外界解读为“缺乏诚意”、“试图掩盖真相”。
与此同时，启明芯“创世v”凭借其“启明·臻彩柔性屏”无懈可击的完美表现，成为了这场风暴中最大的“赢家”和最鲜明的“参照物”。
各大科技媒体在报道三星\/lg“屏幕质量门”的同时，几乎都会不约而同地将“创世v”的屏幕作为对比标准，用各种详尽的测试数据和用户体验报告，反复印证“东方屏”在色彩、亮度、对比度、流畅度、以及最重要的——可靠性和抗烧屏能力上的巨大优势。
“没有对比，就没有伤害！在‘启明·臻彩屏’面前，三星和lg的最新aoled技术，显得如此不堪一击！”
“事实证明，启明芯不仅仅是在芯片设计上领先，他们在显示技术和供应链管理上的实力，同样深不可测！”
“想要真正完美的移动视觉体验？忘掉那些‘问题频出’的高丽屏吧！‘启明·臻彩屏’才是唯一的选择！”
这样的标题和评论，如同最锋利的刀子，一遍遍地割在三星和lg高管的心上。
更让他们感到雪上加霜的是，这场“质量门”风暴，已经开始从消费者市场，向上游的手机产业链蔓延！
那些原本计划在其下一代安卓旗舰手机中采用三星或lg最新aoled屏幕的手机制造商，比如htc、索尼爱立信、甚至包括摩托拉的安卓部门，在看到这场触目惊心的质量危机后，纷纷紧急叫停了原定的采购计划，开始重新评估屏幕供应商的选择。
他们深知，屏幕是智能手机最核心、也最直接影响用户体验的部件之一。
一旦因为屏幕质量问题导致产品召回或口碑崩塌，其损失将是灾难性的。
“我们不能再冒险了！立刻联系启明芯和华耀光电！不惜一切代价，也要争取到‘启明·臻彩屏’的供货