客人有意的话,可以申请订房
[店长]:(▽)
黎知弋接待客人逐渐娴熟ouo。
做小店长兼职客服,跟客人的沟通方法也很重要。
黎知弋之前积累了一些经验,她还去网上搜了很多大家认为最好也最喜欢的客服聊天截图。
简而言之,态度亲和、回答清楚问题、能解决问题且速度很快,是最好的,客人最满意的客户。
但黎知弋的客人还比较特别。
所以她要做的是直击客人的内心需要。
果然,下一秒,她接到了客人发来的订单!
今天的第二位客人,抵达时略显狼狈。
但他是清醒的!
[小狗肯定jpg]
陶君衣衫染着尘土,踉踉跄跄地从门里走出来,眼睛从未离开过这间特别的屋子。