位模块。
车辆实时上传位置至拼多多后台,用户发送短信“pdd + 乡镇名”
可查询最近提货点,进一步完善了线下服务体系,吸引了大量线下用户。
淘宝的市场调研人员紧急收集市场反馈,发现卓越网在线下的动作也吸引了不少原本依赖淘宝的用户。
运营总监再次向马云汇报:
“马总,卓越网在线下也开始布局了,他们通过邮政车和二维码等方式,完善线下服务,我们的线下市场也受到了冲击。”
马云脸色阴沉:
“卓越网这是全方位进攻啊!告诉市场部,加大线下推广力度。
和各地的合作伙伴沟通,推出更多线下优惠活动,不能让他们这么轻易抢走我们的用户!”
第六幕:数据绞杀战
技术部和公关部共同发起数据绞杀战。
技术部制作特殊的瑞星杀毒插件升级包,在杀毒软件安装目录植入后台进程。
当检测到用户访问淘宝网页时,自动弹出悬浮广告:
“拼多多同款直降50!”这一操作成功截流了大量淘宝用户。
公关部人员担忧地说:“技术部,这样弹出广告会不会被用户反感啊?
对我们品牌形象有没有影响?”
技术部主管说道:“我们会密切关注用户反馈,如果出现大面积反感的情况,会及时调整广告策略。
目前来看,这是一个比较有效的截流手段。”
同时,技术部开发自动发帖工具,通过vb脚本控制ie浏览器自动登录百度账号。
按预设模板在300个地方贴吧发布对比帖,并自动切换代理ip规避封禁,引导舆论方向,提升拼多多的口碑。
公关部主管叮嘱:“发帖内容一定要注意措辞,不能太生硬,要以客观的角度引导舆论,别引起网友的反感。”
淘宝察觉到用户被大量截流后,公关团队紧急制定应对方案。
他们一方面在网络上进行正面宣传,强调淘宝的优势和服务保障;另一方面,针对卓越网的对比帖,安排专人进行反驳和引导。
但卓越网的攻势太猛,淘宝的应对显得有些吃力。