处理冲突和矛盾时，他们能够维护良好的人际关系，增强自己的影响力。例如，在与他人合作时，个体可以运用情感智慧，协调各方利益，解决合作中的问题，提高合作的效率和质量。
（二）运用情感智慧增强影响力的方法
1 提升自我认知，了解自己的情感风格
个体要提升自我认知，了解自己的情感风格。不同的人有不同的情感风格，有些人比较感性，有些人比较理性；有些人比较外向，有些人比较内向。了解自己的情感风格可以帮助个体更好地发挥自己的优势，避免自己的劣势。同时，个体也可以通过了解自己的情感风格，更好地理解他人的情感需求和反应，从而增强自己的影响力。
2 学会管理自己的情绪，保持积极的情感状态
情绪管理是情感智慧的重要组成部分。个体要学会管理自己的情绪，保持积极的情感状态。当个体能够控制自己的情绪，不被情绪所左右时，他们能够更加理智地思考问题，做出正确的决策。同时，积极的情感状态也能够感染他人，增强个体的影响力。
3 关注他人的情感需求，给予支持和帮助
关注他人的情感需求是增强影响力的关键。个体要学会关注他人的情感需求，给予他人支持和帮助。当个体能够满足他人的情感需求时，他们能够赢得他人的信任和尊重，增强自己的影响力。例如，在与他人沟通时，个体可以关注他人的情绪变化，给予他人适当的回应和支持，让他人感受到自己的关心和理解。
4 运用非语言沟通，增强情感表达的效果
非语言沟通是情感表达的重要方式。个体要学会运用非语言沟通，增强情感表达的效果。例如，微笑、眼神交流、肢体语言等都可以传递积极的情感信息，增强个体的影响力。同时，个体也要注意自己的非语言沟通方式，避免传递消极的情感信息，影响自己的影响力。