底点燃。
刘楚话锋一转,看向孙浩然:“浩然,先说说我们线上的情况。”
孙浩然立刻会意,他扶了扶眼镜,语气中充满了自信:“园长,各位,目前线上的预热造势,效果远超预期。”
“我们在各大短视频平台上投放的,以新区域为主题的系列预告片,总播放量已经突破三十亿次,点赞和转发量,屡次打破平台记录。尤其是关于灵墟秘境和十二辰宫的视频,用户讨论度极高。”
“我们的官方网站,已经完成了最后一次改版升级。新区域的详细介绍、游玩攻略、以及七大主题酒店的预订页面,访问量在过去三天内,几乎挤爆了我们的服务器。目前,开园后一周内的所有酒店房间,都已被预订一空。”
“此外,我们已经和国内排名前一百位的旅游博主、以及三十家主流媒体签订了合作协议。开园当日,他们将分赴不同区域,进行全天候的直播与深度报道。我们的目标,就是在开园的24小时内,让‘青瑶山庄’这四个字,覆盖全网!”
听着这一连串惊人的数据,会议室内的气氛变得更加热烈。
刘楚满意地点了点头,随即,他的表情变得严肃起来。
“宣传造势,只是锦上添花。我们真正的核心竞争力,永远是服务。这一点,无论过去、现在、还是将来,永远不会改变。”
他的目光缓缓扫过在座的每一位区域负责人。
“我要求,我们所有新开放的区域,以及现有的所有老区域,都必须一如既往地,将‘让游客宾至如归’这七个字,刻在骨子里!”
“什么是‘宾至如归’?不是建几栋漂亮的房子,不是弄几个新奇的项目。而是我们每一位员工,发自内心的微笑;是面对游客时,细致入微的观察;是对他们每一个可能的需求,进行精准的预判和满足!”
“杜松,老园区的服务标准,要继续提升,给所有新区域打个样。华麟,非洲区和澳洲区,要将野性探索与高端服务完美结合。刘凤,十二辰宫体量最大,服务细节也最繁琐,绝不能出任何纰漏。玄真子道长,”他看向这位气质非凡的老道,“灵墟秘境的‘仙’,不仅仅在景,更在服务于无声之处的‘韵’。”
“是,园长!”四人异口同声