“夫人,今日‘琉璃酥’的销量较昨日略有下降,大约减少了五成左右。”
曹安手中捏着账本,神情有些担忧地看着沈清欢。
沈清欢并没有表现出任何慌乱,只是淡淡地问道:“下降幅度,是集中在哪个时段?”
“主要集中在午后和傍晚时分,原本这两个时段是客流高峰期,今日却明显不如往日。”
曹安仔细回忆着,“另外,听说‘聚香楼’今日推出了新款的桂花糕,以半价出售,吸引了不少顾客。”
“半价?”沈清欢挑了挑眉,语气平静,“王福海果然不甘示弱。”
她已经预料到,那些商铺不会坐以待毙,肯定会采取一些手段来打击‘流光溢彩’。
只是没想到,对方会选择这种直接的价格战。
“曹安,把近期购买过‘琉璃酥’的顾客名单整理出来,按照他们的消费习惯和居住区域进行分类。”
沈清欢吩咐道,“我要知道,他们是哪些人,为什么选择‘流光溢彩’,以及竞争商铺的策略,对他们造成了什么样的影响。”
曹安应声退下,开始忙碌起来。他清楚,夫人做事向来有条不紊,表面上风平浪静,实则暗流涌动。
沈清欢在店中走动,观察着顾客的反应。她发现,一部分老顾客仍然对‘琉璃酥’情有独钟,但也有不少人被竞争商铺的低价促销所吸引,犹豫不决。
“李婶,您好,又来光顾了?”沈清欢走到一位常客面前,亲切地打招呼。
李婶是一位退休的老教师,经常带着孙女来‘流光溢彩’品尝甜点。
“沈老板,您好啊。我这孙女就喜欢吃你们家的‘琉璃酥’,说是甜而不腻,口感也好。”
李婶笑着说道,“不过,我听说‘聚香楼’的桂花糕也在打折,想着改天也给孙女买一些尝尝。”
沈清欢心中一动,这正是她要了解的信息。“李婶,您觉得‘聚香楼’的桂花糕,和我们这里的甜点相比,有什么不同呢?”
“这个嘛……我还没尝过呢,所以不太清楚。
不过,我听街坊说,‘聚香楼’的桂花糕用料比较普通,味道也一般般。
但价格确实便宜很多。”李婶诚实