在当前不断追求高效政务服务、提升滨城招商引资环境和群众满意度的大形势下，市委常委会经过深入研讨、细致分析，全面权衡各方面利弊和实际需求后，正式批准了关于开展“窗口单位服务作风大检查”以及“政务公开化”建设的方案。
当下，滨城发展步伐日新月异，企业和群众对政务服务的要求也水涨船高。为进一步提高政府办事效率，减少不必要的行政流程，根据目前形势需要，市政府决定尽快组建“行政审批中心”。这一举措旨在整合分散的审批职能，实现“一站式”服务，让数据多跑路，群众少跑腿，极大地提升行政效能，为城市经济发展注入新的活力。这也是孙国华市长在莲花江市首推的改革举措之一，非常成功，其实很多地方都已经效仿实行了，只是滨城一直没有做，这一点足以见原先的市委市政府主要负责人工作态度和工作能力差太远了。
与此同时，市政府办公厅联合市纪检委迅速行动，制定了详细且严格的工作规划，即将对全市所有窗口单位展开全面的大检查和大整顿。此次行动覆盖范围极广，涉及与群众日常生活、企业经营发展密切相关的各个领域，如政务大厅、车管所、税务局办事窗口等。
在检查过程中，工作人员将对现存的不合理规章制度进行地毯式检查和清理。那些因循守旧、阻碍业务办理顺畅进行的条款将被逐一甄别，为政务服务的高效开展扫除制度障碍。例如，过去一些繁琐的证明开具流程、重复提交材料的要求等，都将成为重点整改对象。
对于业务不精、服务态度不好、投诉过多的工作人员，也绝不姑息。一经查实，将责令其停职学习。通过专业培训和思想教育，提升他们的业务能力和服务意识，确保在今后的工作中能够为群众提供优质、高效的服务。在不久前的群众满意度调查中，某政务大厅窗口工作人员因多次被群众投诉服务态度恶劣，在此次行动中将被列为重点整顿对象，接受系统培训。
不仅如此，对于在窗口单位管理中存在失职、渎职等问题的相关领导干部，实行严格问责。从源头上压实责任，督促领导干部加强对下属的管理和监督，保障窗口单位服务质量稳步提升，真正让政务服务成为城市发展的助推器和群众满意的贴心工程。
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